返品特約について
■不良品について
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品については万全を期しておりますが、万一商品と異なる場合、または開封時に汚破損や不良等が認められた場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。
■ご返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。
また、返送料金はお客さまでのご負担をお願いしております。予めご了承ください。
◆お客様都合でのご返品・交換は、下記条件を満たした場合に承ります。
・商品到着後1週間以内
・未使用品に限ります。
・商品及び付属品が到着時と同じ状態。
・返送費用及びご返金手数料はご負担いただきます。
・商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
◆下記の場合は返品をお断り致します。
・開封、ご使用後の返品。
・ご連絡内容にかかわらず、明らかにご使用が認められる場合
・セール、特価販売商品のご返品
◆ご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
・ご返金はお客様指定の銀行口座へのご返金となります。
*商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
<返品手続きについて>
返品保証をご希望される場合は、恐れ入りますが下記お客様センターにお問合せ下さい。
担当者より、返品のお手続きについてご説明させていただきます。
ASMOT+お客様センター ダイヤル0120-376-933
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品については万全を期しておりますが、万一商品と異なる場合、または開封時に汚破損や不良等が認められた場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。
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商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。
また、返送料金はお客さまでのご負担をお願いしております。予めご了承ください。
◆お客様都合でのご返品・交換は、下記条件を満たした場合に承ります。
・商品到着後1週間以内
・未使用品に限ります。
・商品及び付属品が到着時と同じ状態。
・返送費用及びご返金手数料はご負担いただきます。
・商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
◆下記の場合は返品をお断り致します。
・開封、ご使用後の返品。
・ご連絡内容にかかわらず、明らかにご使用が認められる場合
・セール、特価販売商品のご返品
◆ご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
・ご返金はお客様指定の銀行口座へのご返金となります。
*商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
<返品手続きについて>
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担当者より、返品のお手続きについてご説明させていただきます。
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